Informativa sulla Privacy

AgentIA può raccogliere le seguenti tipologie di dati:

• Dati forniti volontariamente: nome, email, ruolo lavorativo, Azienda, informazioni sugli agenti creati, file caricati.
• Dati tecnici: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, log di utilizzo, analytics.
• Dati generati dall'uso: prompt creati, flussi automatizzati, cronologia delle azioni.

I dati raccolti sono utilizzati per:

• Fornire e migliorare il Servizio
• Personalizzare l'esperienza utente
• Comunicare con l'utente (notifiche, aggiornamenti, supporto)
• Analizzare l'uso del sistema per miglioramenti futuri
• Assicurare la sicurezza della piattaforma

Conserviamo i dati tramite fornitori che supportano l'applicazione, il database, l'autenticazione e i flussi email di AgentIA, inclusi Vercel, Neon, Clerk, Brevo e MailerLite. A seconda della funzionalità utilizzata, i dati possono essere trattati nello SEE e, per alcuni fornitori, in altre giurisdizioni soggette a garanzie contrattuali adeguate.

Approccio alla retention:

• Dati dell'account: conservati finché l'account è attivo e, per un periodo limitato successivo, quando necessario per gestione della cancellazione, contestazioni, prevenzione frodi o obblighi di legge.
• Configurazioni agenti e dati delle richieste: conservati finché l'utente non li elimina, ne chiede la rimozione o non sono più necessari per erogare il servizio.
• Log di sicurezza e operativi: conservati per un periodo limitato coerente con esigenze di sicurezza, prevenzione abusi e troubleshooting.
• Dati analytics opzionali: conservati secondo le impostazioni del provider configurato e raccolti solo quando gli analytics opzionali sono abilitati e l'utente ha prestato il consenso.

Puoi richiedere cancellazione o ulteriori informazioni scrivendo a info@agentia.work.

AgentIA non vende né condivide i dati personali con terze parti per fini commerciali. I dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi (es. hosting, analytics, e-mail, software provider)
• Autorità competenti in caso di obbligo legale

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Hai diritto di:

• Accedere, correggere o eliminare i tuoi dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso
• Richiedere la portabilità dei dati ove applicabile
• Proporre reclamo all'autorità di controllo competente

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: info@agentia.work

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• Titolare del Trattamento: per registrazione account, autenticazione, richieste di accesso, comunicazioni dirette, log di sicurezza e analytics opzionali raccolti da visitatori o utenti del sito AgentIA.
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• Interesse legittimo (Articolo 6(1)(f)): per sicurezza, prevenzione frodi, affidabilità del servizio e miglioramenti limitati del prodotto.
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